10 domande da fare a un disinfestatore
prima di firmare qualsiasi preventivo
Due preventivi per lo stesso appartamento possono differire del doppio, e non è quasi mai una questione di margine: è che descrivono due lavori diversi. Queste dieci domande servono a capire quale dei due stai comprando, e a mettere sullo stesso piano offerte che sembrano incomparabili.
In breve
Due preventivi per lo stesso appartamento possono differire del doppio, e non è quasi mai una questione di margine: è che descrivono due lavori diversi. Queste dieci domande servono a capire quale dei due stai comprando, e a mettere sullo stesso piano offerte che sembrano incomparabili.
Le cimici dei letti (Cimex lectularius) sono insetti di 4-7 mm, notturni, che non volano e non saltano: si spostano camminando e con quello che portiamo noi. Per questo si eliminano con un intervento tecnico mirato e non con i rimedi da banco.
Il prezzo non dice quasi niente, il perimetro dice tutto
Nella disinfestazione delle cimici dei letti la variabile che determina il costo non è la superficie ma il numero di ambienti coinvolti e il livello di infestazione. Un preventivo che parte da un prezzo al metro quadro, senza aver visto la casa, sta stimando la cosa sbagliata.
Le domande che seguono non servono a strappare uno sconto. Servono a rendere confrontabili due offerte e a capire in anticipo cosa succede se il primo intervento non chiude il problema, che è la parte che nessuno chiarisce e che poi genera tutte le controversie.
Cosa deve esserci in ogni preventivo serio
Prima ancora delle domande, questi quattro elementi vanno cercati sul documento. Se manca anche solo uno, la richiesta è legittima.
- Perimetro degli ambienti
- Metodo dichiarato
- Numero di passaggi
- Controllo successivo
Cosa chiedere, e che risposta dovresti sentirti dare
| La domanda | La risposta che rassicura | Il campanello d’allarme |
|---|---|---|
| 1. Fate un sopralluogo prima del preventivo? | Sì, sempre, e il preventivo arriva dopo | Prezzo al telefono senza aver visto nulla |
| 2. Quali ambienti sono compresi nel prezzo? | Elenco scritto degli ambienti e degli arredi | “Tutta la casa” senza specificare cosa |
| 3. Che metodo usate e su cosa agisce? | Metodo dichiarato per nome, con i limiti spiegati | Formula generica o nome commerciale senza spiegazione |
| 4. Usate pesticidi? Quali? | Risposta netta, con la scheda del prodotto se ci sono | Vaghezza su cosa viene nebulizzato in camera |
| 5. Quanti passaggi sono previsti? | Numero indicato in preventivo, con i criteri | “Vediamo come va” senza numeri |
| 6. Il controllo successivo è compreso? | Sì, con data indicativa già prevista | Controllo a pagamento non menzionato |
| 7. Cosa succede se ne vedo ancora dopo tre settimane? | Procedura scritta di richiamo e presa in carico | Nessuna procedura, si tratta caso per caso |
| 8. Rilasciate un certificato dell’intervento? | Sì, con data, ambienti, metodo e operatore | Solo la fattura |
| 9. Serve che io esca di casa? Per quanto? | Dipende dal metodo, e viene detto prima | Risposta evasiva sui tempi di rientro |
| 10. Devo buttare materasso o mobili? | Quasi mai, e comunque si decide dopo il sopralluogo | Indicazione di buttare tutto prima ancora di vedere |
Cosa guardare oltre alle risposte
Quanto dura il sopralluogo
Un sopralluogo serio su un appartamento non si esaurisce in cinque minuti. Se nessuno ha guardato dietro la testiera e sotto il battiscopa, il perimetro del preventivo è indovinato.
Se ti chiedono di non spostare niente
È il segnale che chi hai davanti conosce il comportamento dell’insetto. Chi ti dice di svuotare la stanza prima del sopralluogo sta per lavorare su un quadro falsato.
Se il preventivo elenca gli ambienti
Un documento che dice “disinfestazione appartamento” e una cifra non è confrontabile con nulla. Uno che elenca camera, corridoio e salotto con gli arredi lo è.
Se parlano di livello di infestazione
Chi valuta il livello sta stimando il lavoro. Chi valuta i metri quadri sta stimando un preventivo idraulico.
Se ammettono i limiti del metodo
Ogni metodo ne ha. Chi te li racconta ha molte più probabilità di essere onesto anche sul resto rispetto a chi promette il cento per cento in un passaggio.
Se il certificato è previsto da subito
In condominio, in affitto e nelle strutture il certificato serve. Chi non lo prevede in preventivo raramente lo produce dopo.
La domanda che separa un preventivo serio da uno improvvisato è la settima: cosa succede se dopo tre settimane ne vedo ancora. Se non c’è una risposta scritta, quel preventivo non copre il rischio, lo sposta su di te.
Due preventivi che sembrano uguali
Preventivo generico
- Prezzo dato al telefono, senza sopralluogo
- “Disinfestazione appartamento” come unica voce
- Metodo non dichiarato o descritto con un nome commerciale
- Numero di passaggi non indicato
- Controllo successivo non menzionato
- Nessuna procedura in caso di ricomparsa
- Nessun certificato previsto
Preventivo verificabile
- Sopralluogo prima del preventivo, sempre
- Elenco degli ambienti e degli arredi compresi
- Metodo dichiarato per nome, con i suoi limiti
- Numero di passaggi previsti e criteri per il secondo
- Controllo programmato incluso nel percorso
- Procedura scritta di richiamo
- Certificato con data, ambienti, metodo e operatore
Un dettaglio che vale la pena verificare. Chiedi se l’azienda è iscritta al registro delle imprese con l’attività di disinfestazione e se gli operatori sono formati sul rischio biologico. Sono informazioni che un fornitore serio fornisce senza esitare, e che in caso di contenzioso condominiale o assicurativo pesano.
Come lavoriamo, in tre minuti
Azoto liquido a −196 °C e calore controllato a +60 °C: nessun pesticida, nessun residuo, nessun tempo di rientro.
Come eliminiamo le cimici dei letti, senza pesticidi
Usiamo il freddo estremo dell'azoto liquido e il calore controllato: eliminiamo adulti e uova senza sostanze tossiche, senza buttare nulla e con la casa subito riutilizzabile.
Ispezione
Individuiamo focolai e punti critici in ogni ambiente della casa o della struttura.
Azoto liquido
A -196 °C congela e uccide all'istante cimici e uova, senza residui chimici.
Calore controllato
Oltre +60 °C raggiunge le fessure profonde dove le cimici si annidano.
Controllo
Verifica finale e consigli di prevenzione per evitare nuove infestazioni.
Valutazione Eccellente su Trustpilot
Migliaia di clienti tra privati, hotel e strutture ricettive hanno risolto con il nostro metodo Bio a 0 pesticidi.
"Avevo le punture in fila ogni mattina. Sono venuti, hanno confermato le cimici e risolto con l'azoto: nessun pesticida in casa."
— Cliente verificato su TrustpilotRichiedi un sopralluogo
L'entomologa di Ekonore — La Bio Disinfestazione
“Quando arriva una foto di una puntura sospetta, il mio consiglio è sempre lo stesso: guardare prima il materasso, non la pelle. È lì che si vede la vera prova dell'infestazione.”
Oltre 30.000 interventi in tutta Italia e nel Canton Ticino, con un metodo Bio certificato e senza pesticidi. Anno 2026.
Le nostre certificazioni, con i numeri di registrazione
Nel nostro settore le certificazioni si mostrano come loghi in fondo alla pagina. Noi le scriviamo una per una, con il numero di registrazione: così le puoi verificare e non devi fidarti di un’immagine. Ente di certificazione: Kiwa.
UNI EN 16636
Servizi di controllo e gestione delle infestazioni. Base del marchio CEPA Certified.
ALI 02122 - PM
ISO 9001
Sistema di gestione della qualità.
Reg. N. 19806 - A
ISO 14001
Sistema di gestione ambientale.
Reg. N. 19806 - E
ISO 45001
Salute e sicurezza sul lavoro.
Reg. N. 19806 - I
UNI/PdR 125
Sistema di gestione per la parità di genere.
Reg. N. 19806 - PG
EMAS
Gestione ambientale verificata, registrazione europea.
IT-002249
I certificati sono rilasciati a Ekonore S.r.l., iscritta alla Camera di Commercio di Milano per i servizi definiti dalla legge 82/1994 a norma del D.M. 274/1997. Sede legale Via Paleocapa 1, 20121 Milano · P.IVA 09730020964 · telefono 0584 433 198.
Vuoi un preventivo che risponda a tutte e dieci?
Sopralluogo prima, perimetro scritto, metodo senza pesticidi dichiarato, controllo compreso. Se poi preferisci un altro fornitore, le domande le hai comunque.
Domande frequenti su come scegliere un disinfestatore
Il preventivo si può fare al telefono?
Una fascia indicativa sì, un preventivo no. Il costo dipende dal numero di ambienti e dal livello di infestazione, e nessuno dei due si stabilisce senza aver visto la casa.
È normale che due preventivi differiscano del doppio?
Sì, se descrivono lavori diversi: uno solo la camera con un passaggio, l’altro tre ambienti con due passaggi e controllo. Confrontali sul perimetro, non sulla cifra.
Meglio un’azienda locale o una rete nazionale?
Conta il metodo dichiarato e la procedura in caso di ricomparsa, non la dimensione. Chiedi a entrambe le stesse dieci domande e confronta le risposte.
Cosa devo pretendere per iscritto?
Ambienti compresi, metodo, numero di passaggi, controllo successivo e procedura di richiamo. Sono i cinque punti che poi evitano le controversie.
Il certificato serve davvero?
In condominio, in affitto, nelle strutture ricettive e nei sinistri assicurativi sì. Anche in un appartamento di proprietà è la prova che l’intervento è stato eseguito e come.
Come capisco se il metodo dichiarato è adatto al mio caso?
Chiedi quali sono i suoi limiti. Un fornitore che li racconta ti sta dando lo strumento per valutare; uno che promette il cento per cento in un solo passaggio no.
